Handelsbetingelser for Semaweb

Nærværende handelsbetingelser finder anvendelse for alle ydelser, herunder webudvikling, grafisk arbejde og implementering af tekniske løsninger, leveret af Semaweb (herefter kaldet "Leverandøren").

1. Ydelser og Levering

Semaweb leverer digitale løsninger efter kundens ønske. Aftalen træder i kraft ved accept af tilbud eller påbegyndelse af opgaven. Det er kundens ansvar at levere nødvendigt materiale (tekster, billeder, adgangskoder) for at opgaven kan udføres rettidigt.

2. Implementering af Cookie-løsninger (CookieYes)

Som en del af vores webløsninger tilbyder vi implementering af tredjeparts samtykkeværktøjer, primært CookieYes.

• Teknisk implementering: Semaweb forestår den tekniske opsætning af værktøjet, herunder integration på hjemmesiden og konfiguration af bannerets udseende.

• Ansvarsfraskrivelse: Semaweb agerer udelukkende som teknisk leverandør og ikke som juridisk rådgiver. Reglerne for persondata (GDPR) og cookie-lovgivning er komplekse og i konstant ændring.

• Kundens ansvar: Det er kundens eget ansvar at sikre, at den valgte konfiguration, kategoriseringen af cookies samt teksterne i privatlivspolitikken lever op til gældende dansk lovgivning fra Datatilsynet og Erhvervsstyrelsen. Semaweb kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle påbud, bøder eller erstatningsansvar, som kunden måtte blive pålagt som følge af brugen af cookie-banneret eller manglende compliance.

3. Ingen fortrydelsesret og refundering

Semaweb leverer specialfremstillede digitale ydelser og B2B-services. Da der er tale om ydelser, der er tilpasset kundens specifikke behov og påbegyndes efter kundens anvisning, gælder følgende:

• Ingen refundering: Vi tilbyder ikke refundering for nogen af vores løsninger, når arbejdet er påbegyndt, eller efter levering er sket. Dette gælder uanset om der er tale om hjemmesider, webshops, cookie-løsninger eller mindre rettelser.

• Arbejdets art: Digitale ydelser og konsulenttimer kan i sagens natur ikke returneres, og fortrydelsesretten bortfalder derfor ved aftalens indgåelse i henhold til Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 2 og 13 (hvis relevant), samt gængs praksis i B2B-samhandel.

4. Priser og Betaling

Alle priser oplyses eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Betaling skal ske i henhold til de på fakturaen angivne vilkår. Ved forsinket betaling forbeholder Semaweb sig retten til at suspendere adgangen til leverede ydelser eller deaktivere hjemmesider indtil fuld betaling er modtaget.

5. Ansvarsbegrænsning

Semaweb kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for driftstab, tab af data, tab af fortjeneste eller andet indirekte tab, som kunden måtte lide som følge af fejl i software, tredjepartsmoduler (herunder CookieYes) eller nedeperiode på hjemmesiden. Semawebs samlede erstatningsansvar kan aldrig overstige det beløb, kunden har betalt for den specifikke ydelse.

6. Lovvalg og Værneting

Enhver tvist mellem kunden og Semaweb skal afgøres efter dansk ret ved de almindelige danske domstole.